ארכיונים: FAQs

זה תיעוד לצוות על אוטומציית התכנון בדוח סירקט / יצירת מסלול / כלי רכב. לקוחות לא רואים את זה בארכיון הפיצ׳רים הציבורי.

פירוט: עמוד הפיצ׳ר ← 🚀 זרימת תכנון יומית.

1. לפי שעון האתר: לפני 12:00 ברירת המחדל היא היום.
2. מ־12:00 ואילך ברירת המחדל היא מחר.
3. בשלב 1 אפשר לשנות את התאריך בכל שורת יצירה.

ראו גם: סעיף 🚚 צוות — תכנון מסלולים.

אחרי יצירת תוכנית מייבאים עצירות ומריצים אופטימיזציה ב־Spoke כמו היום. אנחנו לא מחליפים את מנוע האופטימיזציה.

1. הכפתור בעמוד כלי רכב מחשב מקס וחציון מ־30 יום (בניכוי כשלונות ב־4 העצירות הראשונות).
2. הערכים נשמרים לתצוגה.
3. שדה «נפח מקס» של הרכב לא נדרס אוטומטית.

היעד: מטריצה לפי יום בשבוע ומסלול → נהג Spoke — בעמוד כלי רכב («תבנית שבועית»). ברירת רכב לנהג באותו עמוד.

התכנון הידני דורש תשומת לב כמעט סביב השעון, דוחף ליצור מסלולים מוקדם בגלל הליקוט, ואז לתקן אותם שוב כשמסלולים נסגרים בזמנים שונים. טעויות עולות ביוקר; no-show, מינימום נקודה, דחיות, ביטולים ושינויי נקודה חיים מוסיפים עומס ידני.

פירוט מלא: סעיף 💡 למה בנינו — הכאבים.

כיום צריך לטפל בהזמנות אחת־אחת (או בכלים חלקיים). ב־roadmap: שינוי חי בפרטי משלוח לקבוצת הזמנות של הנקודה הבעייתית, וטיפול מודרך בביטולים/שינויי הזמנה אחרי יצירת המסלול.

ראו: סעיף 🔮 צוות — שלבים הבאים.

זו לא חברת משלוחים שאתם צריכים להירשם אליה. אם ההזמנה שלכם נבחרת למסלול הזה, השליח מגיע מטעם השותף המהיר שלנו (GetPackage), והעדכונים עשויים להגיע ממנו או מקישור מעקב.

פירוט: עמוד הפיצ׳ר ← 🚀 איך זה עובד / ⏰ מתי מגיע.

1. נכנסים ל־החישוק - כספים → GetPackage.
2. בוחרים חודש לפי יום התכנון.
3. משווים את סכום ההצעות (פרויקטים) ואת פירוט העצירות לחשבונית / פורטל GP.

מדריך מלא בסעיף הפנימי 💹 צוות — כספים.

1. הזמנה אפשרית ליישובים שברשימת הזמינות של השותף (כשההגבלה מופעלת).
2. יום המשלוח עצמו נקבע בפורטל השותף אחרי התשלום, לפי חלונות פתוחים לאותו אזור.
3. אפשר גם להצטרף למשלוח של שכן במקום לפתוח משלוח חדש — ראו שיתוף והצטרפות.

פירוט: סעיף 📍 זמינות לפי יישוב.